CJ Vibe Design logo

Algemene voorwaarden

Heldere basisinformatie over bestellen, betalen, levering, retouren en gebruik van de webshop van CJ Vibe Design.

Voorwaarden

Begrijpelijk en praktisch

Geschreven om bezoekers en klanten in duidelijke taal inzicht te geven in de belangrijkste afspraken.

Juridische basis
Duidelijke afspraken

Bestellen, betalen, levering en retour helder samengevat.

Wettelijke basis

Consumentenrechten en herroeping worden expliciet meegenomen.

Praktisch doorvertaald

Voor de uitvoering verwijzen we door naar verzending en retouren.

Voorwaarden

Ondernemer, betaling, levering en klachten

Deze voorwaarden zijn bedoeld om bezoekers en klanten in begrijpelijke taal duidelijkheid te geven over de belangrijkste afspraken.

Ondernemer en toepasselijkheid

Bedrijfsgegevens: CJ Vibe Design, Anna-hoevestraat 192, 3232VG Brielle, Nederland. E-mail: cjonlinetogether@gmail.com. KvK-nummer 99681072. Btw-id NL869089626B01.

Deze voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de website, op offertes en op iedere overeenkomst die via de webshop of via direct contact tot stand komt, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.

Wij doen ons best productinformatie, prijzen en beschikbaarheid zorgvuldig en actueel te tonen. Kennelijke fouten of vergissingen binden ons niet.

Bestellen, prijzen en betalen

Een overeenkomst komt tot stand zodra je bestelling succesvol is geplaatst en je daarvan een bevestiging hebt ontvangen.

Prijzen op de website worden zo duidelijk mogelijk weergegeven. Eventuele verzendkosten en andere bijkomende kosten worden getoond voordat je de bestelling definitief afrondt.

Betalingen verlopen via Mollie en de op dat moment beschikbare betaalmethoden. Een bestelling wordt pas verder verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen of geautoriseerd.

  • orderbevestiging per e-mail
  • prijzen inclusief duidelijke bijkomende kosten
  • betaling via Mollie

Levering, herroeping en retouren

We doen ons best bestellingen binnen een redelijke termijn te verwerken en te leveren. Voor praktische informatie over verwerking, tracking en levertijd verwijzen we naar onze pagina verzending.

Als consument heb je in beginsel het recht om een online aankoop binnen 14 dagen na ontvangst te herroepen, tenzij op grond van de wet een uitzondering geldt.

Voor praktische uitleg over retouren en terugbetalingen verwijzen we naar onze pagina retourneren.

Bij een retour vragen we je het product zo compleet en netjes mogelijk terug te sturen. Wanneer een retour is ontvangen en gecontroleerd, verwerken we de terugbetaling via dezelfde betaalmethode als gebruikt bij de bestelling.

Garantie, klachten en aansprakelijkheid

Voor consumenten geldt dat een product moet voldoen aan wat je er redelijkerwijs van mag verwachten. Dat laat wettelijke rechten en garanties onverlet.

Heb je een klacht of probleem met een bestelling? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op, zodat we samen naar een passende oplossing kunnen kijken.

Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit kennelijke typefouten, tijdelijk niet beschikbare websitefunctionaliteit of gebruik van de website in strijd met deze voorwaarden, behalve voor zover de wet dat niet toestaat uit te sluiten.

Op deze voorwaarden en overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing, met behoud van dwingendrechtelijke consumentenbescherming.

Nog een vraag?

We helpen je graag als je iets wilt navragen over bestellen, levering of retouren

Voor vragen over deze voorwaarden, je bestelling of een retouraanvraag kun je altijd contact met ons opnemen. Bekijk eventueel ook verzending en retourneren voor de praktische uitwerking.